Ogni fumetto ha un lettore che lo aspetta.

La casella cliente, dentro il lavoro quotidiano

Quando arrivano più novità insieme, ricordare chi aspetta ogni volume diventa difficile. Una vista delle caselle ti permette di ritrovare il materiale destinato ai clienti e di distinguere ciò che è ancora in attesa da ciò che è pronto al ritiro.

CopicsHub collega questo lavoro a clienti, ordini e abbonamenti. Puoi partire dal lettore e ricostruire le sue richieste, invece di consultare appunti separati o cercare una conversazione sul telefono.

Individua i clienti con copie pronte, scegli la vista a schede o a elenco e consulta gli articoli riservati anche per chi non ha una casella fisica numerata.

Abbonamenti alle serie e richieste singole

Chi segue una serie vuole continuità; chi prenota un volume specifico ha una richiesta puntuale. Sono esigenze diverse, che il gestionale deve aiutarti a riconoscere.

CopicsHub comprende gestione delle serie, abbonamenti e ordini clienti. Nella demo possiamo seguire entrambi i casi: il lettore abbonato che aspetta la prossima uscita e quello che torna a ritirare un titolo prenotato.

Per ogni abbonamento puoi indicare il volume iniziale, così da definire da dove comincia la raccolta del lettore.

Avvisa il lettore quando il materiale è pronto

Le comunicazioni email prevedono anteprima, storico e stato degli invii. Gli avvisi automatici di disponibilità sono configurabili e tengono conto delle preferenze di notifica del cliente.

Puoi verificare il contenuto del messaggio e ritrovare ciò che è stato inviato. La disponibilità di un volume diventa così un’occasione per riportare il lettore in negozio, con informazioni pertinenti alla sua richiesta.

Dalla casella al punto vendita

Quando il cliente arriva, spesso ritira le prenotazioni e sceglie anche qualcosa dallo scaffale. Il punto vendita di CopicsHub gestisce articoli della casella e vendita diretta nello stesso flusso.

Durante la demo chiedi di vedere una casella con più volumi, un ritiro parziale e un acquisto aggiuntivo: sono situazioni concrete che aiutano a capire se il metodo si adatta al tuo bancone.